Versandbedingungen
VERSANDBESTIMMUNGEN
LIEFERUNG
Wir liefern weltweit. Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post. Die Sendung erreicht in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen ab Bestell-/Zahlungseingang die angegebene Lieferadresse in der Schweiz. Lieferungen in den EU-Raum können bis zu 8 Arbeitstage benötigen. Lieferverzögerungen sind in Ausnahmefällen vorbehalten. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Sobald die bestellte Ware versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, welche Sie über den Status der Sendung informiert. Teilen Sie uns eine unvollständige oder falsche Lieferadresse mit und wird in Folge die Ware an uns zurückgeschickt, so stellen wir Ihnen das Porto der Rücksendung und die Versandkosten der zweiten Zusendung in Rechnung.
VERSANDKOSTEN SCHWEIZ / LIECHTENSTEIN
A Priority bei Warenwert:
bis 99.00 CHF > Porto CHF 14.00
ab 100.00 CHF > versandkostenfrei
Abholung im MATRIX Shop Basel ist kostenlos
VERSANDKOSTEN EUROPÄISCHE LÄNDER
A Priority eingeschrieben bei Warenwert:
bis 2000.00 CHF > Porto CHF 51.00
ab 2001.00 CHF > versandkostenfrei
nur Gutscheine > Porto CHF 10.00
VERSANDKOSTEN RESTLISCHE WELT
A Priority eingeschrieben bei Warenwert:
bis 2000.00 CHF > Porto CHF 74.00
ab 2001.00 CHF > versandkostenfrei
Versandkosten für Lieferungen ins Ausland inkludieren weder Zollgebühren noch die Einfuhrsteuer. Die Schweizer Mehrwertsteuer (8.1 %) wird vom Kaufpreis abgezogen, jedoch wird die Umsatzsteuer im Ankunftsland bei Erhalt der Waren vom Kunden eingefordert (z.Z. Deutschland +19 % des Warenwertes, Österreich + 20 % des Warenwertes etc.).
UMTAUSCH
Ungetragene Artikel können innert 5 Arbeitstagen originalverpackt an folgende Postanschrift zurückgesandt werden:
MATRIX Basel, St.Johanns-Vorstadt 38, CH 4056 Basel
Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen. Ausgenommen vom Umtausch sind Produkte, die als preisreduziert gekennzeichnet sind. Bei Waren, welche durch Unfall, unsachgemässe Handhabung, Fahrlässigkeit, Eigenreparatur oder natürliche Abnutzung Schäden verursacht wurde, besteht kein Rückgaberecht .
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